Programas de Treinamento Comportamental;
Nossos treinamentos são ministrados in company e formatados de acordo com as necessidades dos clientes.
A metodologia utilizada tem enfoque Andragógico - método de aprendizagem para adultos, que estabelece uma visão do treinando como um pensador e leva em consideração a bagagem que cada um traz para o treinamento.
Utilizamos técnicas vivenciais, de reflexão e discussões, intermediadas por psicólogos-facilitadores, a fim de alterar pensamentos, sentimentos e consequentemente, atitudes e comportamentos em relação ao desempenho de atividades e relacionamento no trabalho, através de uma aprendizagem continuada.
Os principais módulos ministrados são:
* Mudança e Cultura Organizacional
* Ética e Postura Profissional
* Trabalho em Equipe, Interatividade e Resultados
* Organização e Administração Tempo
* O Processo de Comunicação
* Prática de Feedback e Avaliação de Desempenho
* Liderança de Equipes
* Liderança Situacional
* Motivação de Equipes
* Gestão de Conflitos e Solução de Problemas
* Atendimento ao Cliente
* Técnicas de Negociação
* Conduzindo Reuniões Eficazes
Monitoramos os resultados de nossos treinamentos em 3 níveis de avaliação:
* Avaliação de Reação
* Avaliação de Aprendizagem
* Avaliação de Mudança de Comportamento